Fornece um serviço de garantia de 24 meses para produtos de sistema fornecidos pela BelFone. O período de garantia começa a partir da data em que o produto instalado é aceito após o comissionamento.

1. Em outros casos, uma garantia de 26 meses é oferecida para produtos do sistema a partir da data em que são entregues.

2. O que não é coberto pela garantia gratuita de reparo/substituição.
(1) Reparo, reestruturação ou atualização não autorizados de produtos do sistema.
(2) Danos ao sistema causados pelos seguintes fatores de força maior ou humanos.
- Desastres naturais (terremoto, tempestade, inundação, epidemia ou outros atos da natureza);
- Perturbação pública, guerra, motim, hostilidade, greves, bloqueio ou outros eventos fora do controle de ambas as partes, inevitáveis e irrevogáveis.

3. Se a garantia dos produtos expirou, os clientes podem selecionar nosso serviço pago.
4. Se um cliente renunciar ao direito de serviço pós-venda dentro do período de garantia do produto, a BelFone não será responsável pelos serviços pós-venda do cliente.
5. Se os dispositivos-chave internos do sistema, por ex.ample, o servidor MSO, servidor DWS, servidor DVRS, roteador de núcleo, switch de núcleo, roteador BS, gateway PSTN, antena, combinador e divisor não são adquiridos da BelFone, a BelFone não fornece o serviço pós-venda para todo o sistema.